退換貨政策

【退換貨說明】

依《消費者保護法》及《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》規定，本商品屬食品，因具有保存期限及衛生安全考量，屬於易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期之商品，不適用 7 日猶豫期／7 日無條件退貨規定。

為保障您的權益，若您收到商品時發現有商品瑕疵、品項錯誤、運送造成毀損、包裝破損或失溫變質等情形，請於收貨後 24 小時內拍照存證並聯繫客服，我們將儘速為您處理。 

請您維持商品之全新狀態，並請確保主要商品、週邊零件、發票、相關配件等均無任何遺漏，

連同原來的包裝一併退回，以便本公司為您處理退款事宜。

►若商品發生因不當使用、拆卸等人為因素所致之故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整之情況，

導致無法完整退回本公司時，或返還之食品已食用，致有毀損、滅失，而不能返還者，本公司將向您酌收回復原狀之費用，或依商品之保存狀況按比例向您請求商品之價額。

►契約履行及確認機制 企業經營者應於消費者訂立契約前，提供商品之種類、數量、價格及其他重要事項之確認機制，並應於契約成立後，確實履行契約。 

►受領物之檢視義務 消費者於收受商品後，應按物之性質，依通常程序從速檢查其所受領之物，如發現有應由企業經營者負擔保責任之瑕疵時，應即通知企業經營者。

►消費爭議之處理 企業經營者應就消費爭議說明採用之申訴及爭議處理機制、程序及相關聯絡資訊。 

►訴訟管轄 因本契約發生訴訟時，雙方同意以台南地方法院為第一審管轄法院。但不得排除消費者保護法第四十七條及民事訴訟法第四百三十六條之九規定之小額訴訟管轄法院之適用。 

以上情況，若消費者不願配合，店家有權不做任何更換補償行為，下訂前請詳細閱讀退換貨原則。